Ürünlerimizin tamamı özenli el işçiliğiyle hazırlanır. Stokta bulunan ürünler aynı gün kargoya verilir. Özel tasarımların üretim süresi ise, aksi belirtilmediği sürece 7–10 iş günü arasında değişmektedir.

Evet, tüm ürünlerimiz gerçek altından üretilmektedir. Ürünlerimizde kullanılan altın ayarı bilgisi açıklamalarda açıkça belirtilir.

Evet, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünlerde iade veya değişim mümkündür. Kişiye özel üretilen ürünlerde ise üretim sürecine bağlı olarak iade kabul edilmemektedir.

Evet, dilediğiniz ürün özel hediye kutusu ve not kartı ile sizin adınıza özenle hazırlanarak gönderilebilir. Sipariş notu bölümüne hediye istediğinizi belirtmeniz yeterlidir.